Spedizione e Consegna

Spedizione e Consegna – Excell Pro Slim®

Quando acquisti Excell Pro Slim®, non stai semplicemente comprando un dispositivo: stai dando inizio a un percorso di benessere. Per questo motivo ci impegniamo a garantire una consegna rapida, sicura e tracciabile in tutta Italia, affidandoci a un solo partner logistico di fiducia: GLS.

Tempi di evasione e spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Una volta affidato al corriere GLS, il pacco viene generalmente consegnato entro 1-3 giorni lavorativi, a seconda della zona geografica di destinazione.

Nel momento in cui il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai una email automatica con il codice di tracciamento, che ti permetterà di seguire il tuo pacco in tempo reale direttamente sul sito di GLS.

Costo di spedizione

La spedizione in Italia ha un costo fisso di 7,90 €, indipendentemente dalla località di consegna. Il nostro obiettivo è garantire un servizio di consegna rapido e di qualità, senza sorprese o costi nascosti.

Pagamento alla consegna (contrassegno)

Se preferisci pagare direttamente al momento della consegna, puoi scegliere il contrassegno GLS come metodo di pagamento. Questo servizio comporta un supplemento di 2,00 € che verrà aggiunto automaticamente all’importo totale dell’ordine.

Imballaggio e sicurezza del prodotto

Ogni dispositivo Excell Pro Slim® viene confezionato con la massima cura. All’interno della confezione troverai:

  • il dispositivo protetto da una borsa da trasporto resistente;

  • manuale d’uso;

  • cavetteria e fasce elastiche;

  • accessori previsti dalla configurazione acquistata.

La scatola esterna è anonima e rinforzata, per garantirti discrezione e sicurezza durante il trasporto.

Spedizioni solo in Italia

Attualmente, le spedizioni sono disponibili esclusivamente in Italia. Per richieste particolari o spedizioni internazionali, ti invitiamo a contattarci via WhatsApp o email. Il nostro team sarà felice di tenerti aggiornato sull’apertura del servizio anche per l’estero.

Cosa succede se non sei a casa?

GLS effettuerà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine, il pacco verrà depositato presso la filiale GLS più vicina, dove potrai concordare un ritiro o una nuova consegna.

Modifica indirizzo dopo l’ordine

Se hai bisogno di modificare l’indirizzo di consegna, contattaci entro 2 ore dalla conferma dell’ordine. Trascorso questo tempo, non possiamo garantire la modifica in tempo utile, poiché l’ordine potrebbe già essere stato affidato al corriere.

Punti di ritiro GLS

Se preferisci ritirare il tuo ordine in un Punto di Ritiro GLS, puoi indicarlo nelle note dell’ordine oppure contattarci subito dopo l’acquisto. Faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta, se il servizio è disponibile nella tua zona.

Garanzia soddisfatto o rimborsato

Acquistando Excell Pro Slim®, hai 15 giorni di tempo per provarlo a casa tua. Se non sarai soddisfatto, potrai restituirlo senza dover giustificare il motivo: penseremo noi al ritiro con GLS e ti rimborseremo l’intero importo speso, senza trattenute.

La nostra priorità è che tu possa testare personalmente l’efficacia del dispositivo, con la massima serenità.

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